Alles wichtige an einer Stelle

Nachfolgend haben wir für unsere Kunden einige wichtige Links zusammengestellt.

Fernzugriff via TeamViewer

Für den Fernzugriff setzen wir TeamViewer ein, den Sie hier herunterladen können.

Keine Sorge: Nach Beenden von TeamViewer ist ein erneuter Zugriff durch uns nicht möglich.

Ticketsystem

In unserem Ticketsystem können Sie den Bearbeitungsstand Ihrer bisherigen Anfragen einsehen oder neue Anfragen einreichen.

Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anfragen auch gerne per E-Mail oder telefonisch entgegen.

Für Webhosting-Kunden

Die nachfolgenden Links sind für Kunden, die unsere Webhosting-, Virtual Server- oder Managed Hosting-Produkte nutzen.

Webhosting

Mit der Webhosting-Software ‘Plesk Obsidian’ können Sie Ihre Webinhalte und E-Mail-Konten verwalten.

Webmail

Mit unserem Webmailer ‘Rainloop’ können Sie von jedem Computer aus auf Ihre E-Mail-Konten zugreifen.

Statusseite

Auf unserer Statusseite erhalten Sie stets einen Überblick über eventuelle Störungen.

Auftragsverarbeitung nach DSGVO

Folgt – derzeit nur auf Anfrage.

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