Alles wichtige an einer Stelle
Nachfolgend haben wir für unsere Kunden einige wichtige Links zusammengestellt.
Fernzugriff via TeamViewer
Für den Fernzugriff setzen wir TeamViewer ein, den Sie hier herunterladen können.
Keine Sorge: Nach Beenden von TeamViewer ist ein erneuter Zugriff durch uns nicht möglich.
Ticketsystem
In unserem Ticketsystem können Sie den Bearbeitungsstand Ihrer bisherigen Anfragen einsehen oder neue Anfragen einreichen.
Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anfragen auch gerne per E-Mail oder telefonisch entgegen.
Für Webhosting-Kunden
Die nachfolgenden Links sind für Kunden, die unsere Webhosting-, Virtual Server- oder Managed Hosting-Produkte nutzen.
Webhosting
Mit der Webhosting-Software ‚Plesk‘ können Sie Ihre Webinhalte und E-Mail-Konten verwalten.
Webmail
Mit unserem Webmailer ‚Rainloop‘ können Sie von jedem Computer aus auf Ihre E-Mail-Konten zugreifen.
Statusseite
Auf unserer Statusseite erhalten Sie stets einen Überblick über eventuelle Störungen.
Auftragsverarbeitung nach DSGVO
Folgt – derzeit nur auf Anfrage.