Automatisierung & KI-Beratung aus Frankenthal

Der nächste Schritt für eure IT

Automatisierung gehört dorthin, wo eure IT schon läuft.

Was wir bauen, wird Teil eures laufenden Betriebs – inklusive Monitoring, wenn mal etwas klemmt.

Ein externer Automatisierungsberater kennt eure Ordnerstruktur nicht, weiß nicht, welches Postfach an welcher Stelle hängt, und muss sich jede Berechtigung erklären lassen. Am Ende steht eine Automatisierung neben eurer IT statt darin.

Wir betreuen eure Systeme ohnehin und wissen, wo die Daten liegen, wer worauf zugreifen darf und was ein Update im nächsten Quartal verändert.

Wir kennen eure Systeme

Server, Postfächer, Freigaben, Berechtigungen: Alles, was eine Automatisierung anfassen muss, betreuen wir bereits. Kein Aufnahmeprojekt vorweg.

Datenschutz vorher geklärt

Bevor Daten in ein KI-Modell gehen, klären wir, welche das sein dürfen und wo verarbeitet wird. Wo es sinnvoll ist, läuft die Verarbeitung auf einem Rechner, den wir anfassen können – statt in einer fremden Cloud.

Betreuung nach dem Livegang

Eine Automatisierung, um die sich niemand kümmert, läuft irgendwann ins Leere. Was wir bauen, überwachen wir und passen es an, wenn sich eure Abläufe ändern.

WAS WIR ÜBERNEHMEN

Zwei Wege, Arbeit abzugeben.

Entweder wir automatisieren einen Ablauf, den es bei euch schon gibt.
Oder wir bauen ein kleines Werkzeug, das es bisher nicht gab, weil sich der Aufwand nie gelohnt hat.

Prozess- & Workflow-Automatisierung

Handgriffe, die jede Woche gleich ablaufen, übernimmt die Technik: eingehende Dokumente in die richtige Ablage sortieren, Ordnersrtrukturen für neue Projekte anlegen, Nachrichten an die zuständige Person weiterleiten, E-Mails nach Dringlichkeit vorsortieren.

Wir sehen uns zuerst an, wie der Ablauf heute wirklich aussieht – nicht, wie er im Handbuch steht. Danach steht fest, welcher Schritt sich lohnt und welcher besser bei einem Menschen bleibt.

Dateiablage und Ordnerstrukturen
Benachrichtigungen und Weiterleitungen
E-Mail-Priorisierung und -beantwortung

Individuelle Tools & KI-gestützte Entwicklung

Kleine Werkzeuge für genau eine Aufgabe: eine Browser-Erweiterung, die Daten aus eurem Portal in die Rechnung überträgt, ein Skript, das Auswertungen aus drei Systemen zusammenführt, eine Eingabemaske für einen Ablauf, den heute eine Excel-Tabelle trägt.

Vor ein paar Jahren wäre der Aufwand nicht zu rechtfertigen gewesen. Mit KI-gestützter Entwicklung rechnen sich solche Werkzeuge inzwischen auch dann, wenn nur fünf Leute sie benutzen.

Browser-Erweiterungen für eure Fachanwendungen
Skripte und Schnittstellen zwischen Systemen
Kleine Werkzeuge statt großer Softwareprojekte

Aus dem eigenen Betrieb

Welchen Nutzen wir aus KI & Automatisierung ziehen.

Alles, was wir hier anbieten, nutzen wir produktiv im eigenen Betrieb. Dabei lernen wir jeden Tag mehr, wo Automatisierung im kleinen Unternehmen wirklich Zeit spart und wo sie nur nach Zukunft klingt.

Tickets sortieren sich selbst

In unserem Ticketsystem Zammad sortiert eine KI-gestützte Priorisierung eingehende Anfragen vor, damit dringende Fälle nicht hinter Routinemeldungen liegen bleiben.

Dazu kommen mehrere selbst gebaute Automatisierungen für unsere eigenen Abläufe.

Zeiterfassung & Abrechnung

In unserem 'Hub' läuft alles zusammen: Die Daten aus unserem Ticketsystem und der Geräteüberwachung werden mit den jeweiligen Vertragspositionen abgeglichen, damit wir automatisch sehen, dass eine Leistung inklusive ist.

So schreiben sich die Rechnungen fast von selbst.

Immer das passende Modell

Von den 'Klassikern' wie ChatGPT und Claude, über DSGVO-konforme Cloud-Anbieter in der EU, bis hin zur Hardware im eigenen Rechenzentrum finden wir immer das geeignete Modell für eine Aufgabe.

So können wir sicherstellen, dass personenbezogene Daten gesondert verarbeitet werden.

Benjamin leist

KI-Experte
bei phasedrei

Der richtige Ansprechpartner

Ben baut die Automatisierungen, die bei uns intern laufen, und überträgt sie auf die Abläufe unserer Kunden. Wenn ihr wissen wollt, ob sich etwas bei euch lohnt, redet ihr am besten direkt mit ihm.

Bringt eine Aufgabe mit, die euch jede Woche nervt. Damit fangen wir an.

Benjamin leist

KI-Experte
bei phasedrei

Der richtige Ansprechpartner

Bringt eine Aufgabe mit, die euch jede Woche nervt. Damit fangen wir an.

KI & Automatisierung

Welche Aufgabe frisst bei euch die meiste Zeit?

Schreibt uns, welcher Ablauf euch jede Woche aufhält.
Ihr bekommt eine ehrliche Einschätzung, ob sich eine Automatisierung rechnet.

Projekt anfragen

+49 6233 6939590

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+49 6233 6939590

wie wir arbeiten

Vom Griff, der nervt, zur Automatisierung, die läuft.

Von der ersten Beobachtung eures Ablaufs bis zur laufenden Automatisierung – ihr wisst immer, was als Nächstes passiert.

1

Hinschauen

Wir schauen euch bei der Arbeit über die Schulter und suchen den Griff, der am öftesten wiederkehrt und sich lohnt.

2

Umsetzen

Die Automatisierung läuft zunächst parallel zum bisherigen Ablauf mit. Sobald das Ergebnis passt, übernimmt sie ihn wirklich.

3

Betreuen

Wir behalten den Betrieb im Blick. Läuft der erste Fall stabil, geht's mit dem nächsten von der Liste weiter.

Weniger Klickarbeit, mehr Zeit für das, was zählt.

Wiederkehrende Handgriffe übernimmt die Technik: Dateien ablegen, Nachrichten verteilen, Tickets sortieren. Wir bauen das dort ein, wo eure IT schon läuft.

Automatisierung gehört dorthin, wo eure IT schon läuft.

Was wir bauen, wird Teil eures laufenden Betriebs – inklusive Monitoring, wenn mal etwas klemmt.