Hinter jedem Ticket steht ein fester Ansprechpartner, der weiß, was bei euch läuft.
unsere philosophie
IT ist keine Baustelle.Sie ist das Fundament.
Die IT trägt das ganze Unternehmen – meistens, ohne dass es jemand merkt. Wenn etwas klemmt, reicht ein Anruf.
Wir sind ein Team aus fünf Leuten und kennen die Betriebe, die wir betreuen, mit Namen.
Wir sind phasedrei
Fünf Köpfe. Ein Ziel: IT, die läuft – nicht beschäftigt.
Bei fünf Personen gibt es keine zweite Ebene, hinter der man sich verstecken kann.Ihr redet immer mit jemandem, der euch und eure Umgebung kennt.
IT-Berater & Inhaber
Benjamin Leist
Ben hat phasedrei gegründet, weil er genug davon hatte, wie IT bei kleinen Unternehmen üblicherweise läuft: Es kommt erst jemand, wenn etwas kaputt ist. Er plant Umgebungen, die stabil bleiben, auch wenn niemand hinschaut.
„Mein Ziel: weniger Technik-Frust, mehr Fokus auf das, was euch wirklich voranbringt.“
Projektleiterin & Kommunikation
Juliane Leist
Juli behält das große Ganze im Blick, koordiniert Projekte und sorgt dafür, dass am Ende nicht nur alles läuft, sondern sich für alle Beteiligten auch richtig anfühlt.
„Für Fragen, Wünsche oder ein kurzes Update zwischendurch bin ich die richtige Ansprechpartnerin für euch.“
Kundenberater & Vertrieb
Niklas Christ
Nik kennt unsere Leistungen im Detail und berät individuell – vom ersten Gespräch bis zur passenden Zusammenstellung. Er sagt auch, wenn etwas nicht nötig ist.
„Vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Zusammenarbeit begleite ich euch zuverlässig.“
IT-Administrator & Support
Marco Griebe
Marco setzt um, was geplant wurde – Tagesgeschäft wie spezielle Anforderungen. Er behält den Überblick, packt an und kümmert sich darum, dass eure Systeme zuverlässig funktionieren.
„Mir ist wichtig, dass ihr keinen Technik-Stress habt und euch auf euer Kerngeschäft konzentrieren könnt.“
Senior Art Director & Marketing
Selina Wortmann
Selina kümmert sich um den Markenauftritt: IT darf nicht nur funktionieren, sie darf auch gut aussehen und verständlich sein. So entsteht ein Auftritt, der nicht nur technisch überzeugt.
„Mit Projekten und Anliegen, die Kreativität erfordern, seid ihr bei mir genau richtig.“
wir sind phasedrei
Drei Prinzipien.Für uns Alltag.
Drei Gründe, warum wir der richtige IT-Partner für euch sind und was uns von anderen IT-Dienstleistern unterscheidet.
1
Wir kennen eure Umgebung.
Der häufigste Irrtum bei IT-Support: Reaktionszeit mit Verlässlichkeit zu verwechseln. Klar, es ist gut, wenn jemand schnell rangeht. Aber wenn derjenige erstmal nachfragen muss, wer ihr seid und was ihr habt, nützt die Schnelligkeit herzlich wenig.
Bei uns ist eure Umgebung dokumentiert – und im Kopf eures festen Ansprechpartners. So können wir uns direkt eurem Problem widmen.
2
Wir sehen es, bevor es brennt.
Die meisten IT-Dienstleister sind Feuerwehr: Sie kommen, wenn's brennt, löschen, fahren wieder. Kann funktionieren – bis es das nicht mehr tut, weil ein Update aufgeschoben wurde oder das Backup seit Wochen nicht läuft.
Bei uns läuft Monitoring mit, Backups werden geprüft, Updates rollen kontrolliert. Unsichtbare Arbeit, und genau der Grund, warum bei euch nichts passiert.
3
Wir reden auf Augenhöhe.
IT hat den Ruf, schlecht in Kommunikation zu sein – nicht ganz zu Unrecht. Ihr kennt das: Gegenüber erklärt, ihr nickt, versteht grob die Hälfte, hofft, dass die Entscheidung stimmt.
Wir erklären, was wir machen und warum – verständlich, ohne Fachbegriffe, die ihr nachschlagen müsst. Außerdem empfehlen wir euch nur, was wir selbst auch nutzen würden.
phasedrei in Zahlen
Erfahrung. Vertrauen.Kompetenz.
+
Unternehmen vertrauen auf phasedrei
+
Geräte in der Betreuung
Köpfe in unserem Team
frankenthal, pfalz
Nah genug, um vorbeizukommen.Weit genug vernetzt für alles andere.
Wir sitzen in Frankenthal, mitten in der Metropolregion Rhein-Neckar. Ludwigshafen, Mannheim, Worms, Speyer – wenn’s drauf ankommt, sind wir schnell bei euch vor Ort.
Vor Ort in der Region Rhein-Neckar, deutschlandweit remote
Hosting auf eigenen Servern in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland
Für Soloselbständige und Unternehmen bis etwa 50 Mitarbeitende
Vieles lösen wir remote – schneller für euch und niemanden aus der Technik im Nacken. Reicht das nicht, sind wir bei euch vor Ort.
Erfahrungen mit phasedrei
Nicht von uns.Von euch.
Unternehmen, die ihre IT nicht mehr erklären müssen.
Für unsere kleine Praxis mit 4 Mitarbeiter:innen benötigten wir jemanden für die Einrichtung eines Remote-Desktop-Netzwerks. phasedrei war der einzige IT-Anbieter hier in der Gegend, der sich überhaupt auf ein solch kleines Netzwerk ohne kostspielige Serverhardware eingelassen hat. Die Einrichtung lief unproblematisch. Das Netzwerk läuft tadellos und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!
Benjamin H.
Psychotherapeut
Wir arbeiten seit über drei Jahren mit phasedrei zusammen und sind sehr zufrieden. Zuverlässiger Support, schnelle Reaktionszeiten und verständliche Kommunikation – auch für Nicht-ITler. Lösungen sind immer praxisnah, sicher und durchdacht. Für uns ein absolut verlässlicher IT-Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ilka F.
Masseurin
Ich habe phasedrei durch ein Webinar über Datensicherung kennengelernt und hatte damals keine Ahnung, wie wichtig das Thema ist – gerade für Freiberufler! Seitdem werde ich von phasedrei betreut - zuverlässig, kompetent und flexibel – vielen Dank dafür!
Antonella M.
Kostenloses Kennenlernen
Bereit für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe?
Beim unverbindlichen Kennenlernen finden wir raus, ob wir zusammenpassen. Plant rund eine halbe Stunde ein.
Wir arbeiten mit Herstellern, die wir kennen und bei denen wir zertifiziert sind. Fortbildungen und Zertifizierungen halten wir aktuell. Sonst würden wir raten.
Euer IT-Partner in der Metropolregion Rhein-Neckar. Zuverlässig und partnerschaftlich – auf Augenhöhe eben.
Ihr werdet schon von uns betreut? Dann schreibt bitte an team@phasedrei.de oder antwortet auf euer bestehendes Ticket. So landet euer Anliegen sofort bei der richtigen Person.